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El servicio se ha convertido en el próximo punto competitivo en la industria de la instrumentación.

El servicio posventa en la industria de la instrumentación no es un concepto nuevo, especialmente en la industria de la instrumentación actual. Sus características profesionales y de alta tecnología hacen que las personas tengan necesidades más urgentes para el desarrollo de un servicio posventa moderno. Después de esto, la estructura del mercado y las características de todo el servicio de instrumentación cambiaron rápidamente y la gente comenzó a tener una nueva mirada y a prestar más atención al estado y la importancia de la industria de servicios de instrumentación.

   Desde que se introdujo la automatización en China en la década de 1970, más de 40 años de desarrollo han permitido que cada vez más industrias utilicen instrumentos y medidores a gran escala y han promovido su popularización hasta alcanzar una posición importante en el desarrollo industrial. Sin embargo, la popularización de la tecnología también ha aumentado gradualmente la tasa de utilización de los productos, lo que ha saturado algunos productos de instrumentos en la aplicación profunda de la industria.

   Después de experimentar los altibajos de la industria fotovoltaica, desde la escasez hasta el exceso de capacidad, ya hemos comenzado a planificar el futuro para la industria de instrumentación, y me temo que se producirá la misma situación que la fotovoltaica. En el futuro, cuando la aplicación de productos de instrumentación sea omnipresente, la venta de productos ya no será el objetivo de los fabricantes para desarrollar empresas, sino para llevar a cabo diversos servicios después de utilizar los productos. (Guía: La capacidad del mercado de contadores inteligentes superará los 100 mil millones en 2020)

   tiene el concepto de ciclo de vida completo en el uso de productos de instrumentación. En términos sencillos, es el ciclo de vida completo del producto desde el inicio de su uso hasta el final de su uso. El servicio de ciclo de vida completo significa que el fabricante es responsable del mantenimiento y reparación del producto desde el momento en que se vende al cliente, incluido el uso y reparación del producto y la capacitación técnica.

   El servicio en la industria de instrumentación es similar al de la industria de consumo, pero la diferencia es obvia. La industria de consumo sólo reparará los productos de los clientes y muy pocos cuentan con servicios de ciclo de vida completo. El servicio al cliente de la industria de instrumentos y medidores no solo incluye reparaciones después de fallas del producto, sino que también incluye mantenimiento y mantenimiento en el uso diario, sino que también incluye prever diversas situaciones en la producción antes de que ocurran fallas, minimizando las pérdidas.

   Érase una vez una cierta brecha entre las marcas nacionales y las marcas de renombre internacional en el servicio postventa. Las marcas nacionales son ligeramente mejores que las internacionales en términos de velocidad de reparación, velocidad de reemplazo de repuestos y costos de reparación. Con la creciente importancia del mercado chino, la estrategia de localización de marcas extranjeras se ha mejorado continuamente, especialmente después del establecimiento de fábricas en China, el problema del tiempo en el mantenimiento ha desaparecido naturalmente. Al mismo tiempo, las marcas extranjeras de fabricantes de instrumentos y medidores están trayendo el concepto de servicio posventa y tarifas de capacitación a China, y sus capacidades de servicio en China también han mejorado considerablemente, y el servicio se ha convertido en el próximo punto competitivo en el sector de instrumentación. industria

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